Senin, 07 Oktober 2013

mozilla firefox freeze, hang tiba-tiba

Udah lama banget nggak buka firefox, sekalinya buka, dipake new tab beberapa, eh, ngehang, di close gak mau, di minimize-restore juga gk mau..

Ane pake firefox 24.0. Udah dicoba instal ulang firefox-nya juga gak mau... masalah hang tsb masih ada

Browsing kesana kemari, ada postingan orang di grupnya mozilla, dia bilang eror ada di adobe flash player yang gk suport di mozilla.  Dan... setelah ane coba saran2-nya ya memang bisa, mozilla bisa berjalan dengan normal kembali.

Versi Adobe flashplayer default yang ditawarkan mozilla ketika kita membuka web dengan konten adalah flashplayer versi 11.3. Sedangkan versi ini dalam beberapa kasus terjadi error seperti yang ane alamin

btw link-ya thread forum firefox referensinya disini forum mozilla. Cek aja...

Dari thread tersebut, bisa diambil langkah2 resolving sbb :
  1. bersihin, uninstall firefox, habis gitu bersihin (:hapus, kalo pengen cari aman backup jg ok) juga file profile di C:/user/<nama_user>/AppData/Roaming/Mozilla,.. 
  2. Ok, mozilla udah bersih selanjutnya uninstall tersangka utama, adobe flashplayer 11.3, 
  3. Download Mozilla lagi, install.
  4. Buka website yang ada video playernya, ambil contoh youtube.com, pasti gak bisa soalnya gk ada flash playernya, nah pas ini, mozilla pasti nawarin adobe flashplayer yang versi terbaru, yaitu versi 11.3, jangan dituruti. cancel wae
  5. download flash player versi sebelumnya, ane berhasil di versi 10.3.183.43 (rekomendasi dari thread forum mozilla tadi). Link download-nya ada di mari Link arsived flashplayer
  6. Download, install
  7. Udah, selesai, testingnya coba buka youtube lagi, kalo ada peringatan semacam "your adobe flash player is out of date" klik aja, nanti ada kyk popup untuk mengijinkan versi lama buat memutar video
  8. Udah, lancar lagi mozilla

Catatan, kasus ini yg ane sendiri mengalami, mungkin kasus di agan berbeda (penyebab freeze-nya) dan pasti penanganannya pun berbeda, tergantung penyebab freeze tsb. Namun ini yg ane lakuin, dan, terbukti solutif.

Tq

1 komentar: